ÜBERSICHT

Willkommen bei Sophia&Clare! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Sophia&Clare. Sophia&Clare betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein sorgfältig ausgewähltes Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Sophia&Clare wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen diese Services anbieten können.

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle hierin genannten Richtlinien (zusammen die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ oder „Bedingungen“) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Services.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte enthalten, einschließlich Bestimmungen zu Haftungsausschlüssen und Haftungsbeschränkungen.

Indem Sie unsere Services besuchen, mit ihnen interagieren oder sie nutzen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen oder unserer Datenschutzerklärung nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Services nicht nutzen.

ABSCHNITT 1 – ZUGANG UND KONTO

Durch die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind und dass Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, minderjährigen Angehörigen die Nutzung unserer Services auf Geräten zu gestatten, die Ihnen gehören oder von Ihnen verwaltet werden.

Für die Nutzung unserer Services, einschließlich des Besuchs unseres Onlineshops oder des Kaufs von Produkten, können wir Sie auffordern, bestimmte Informationen bereitzustellen, darunter Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen.

Sie versichern, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind und dass Sie berechtigt sind, diese Informationen anzugeben.

Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen. Ihr Konto darf nicht verkauft, übertragen oder an Dritte weitergegeben werden.

ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE

Wir bemühen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen in unseren Onlineshops so genau wie möglich darzustellen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben und Produktdarstellungen aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Gerätetypen und technischen Unterschieden von der tatsächlichen Darstellung abweichen können.

Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass das Aussehen oder die Qualität der gekauften Produkte exakt Ihren Erwartungen entspricht oder vollständig mit den Darstellungen im Shop übereinstimmt.

Produktbeschreibungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen oder die verfügbaren Mengen für bestimmte Personen, Regionen oder Länder zu begrenzen.

ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN

Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Sophia&Clare behält sich das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen.

Eine Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn wir diese ausdrücklich bestätigen und die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig vor Abschluss des Kaufvorgangs. Nach Annahme der Bestellung können Stornierungen möglicherweise nicht mehr berücksichtigt werden.

Sollten wir eine Bestellung ablehnen, ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Anschrift oder Telefonnummer zu informieren.

Rücksendungen und Umtausch erfolgen ausschließlich gemäß unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie.

Sie erklären, dass alle gekauften Produkte ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt sind und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder Export erworben werden.

ABSCHNITT 4 – PREISE UND RECHNUNGSSTELLUNG

Preise, Rabatte und Sonderaktionen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Der für ein Produkt berechnete Preis entspricht dem Preis zum Zeitpunkt der Bestellung und wird in Ihrer Bestellbestätigung ausgewiesen.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, enthalten die veröffentlichten Preise keine Versandkosten, Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder sonstige Gebühren.

Die Preise in unserem Onlineshop können von Preisen in stationären Geschäften oder bei Drittanbietern abweichen.

Sie verpflichten sich, korrekte und vollständige Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen bereitzustellen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.

Sie versichern, dass:

(i) die angegebenen Zahlungsinformationen korrekt sind,

(ii) Sie zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels berechtigt sind,

(iii) Ihr Zahlungsanbieter die Belastung akzeptiert,

(iv) Sie sämtliche anfallenden Beträge einschließlich Steuern und Versandkosten begleichen werden.

ABSCHNITT 5 – VERSAND UND LIEFERUNG

Wir haften nicht für Versand- oder Lieferverzögerungen.

Alle Lieferzeiten sind Schätzwerte und dienen lediglich der Orientierung. Eine Garantie für bestimmte Liefertermine besteht nicht.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollbehörden oder andere Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen.

Sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde, gehen Eigentum und Risiko auf den Käufer über.

ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM

Alle Inhalte unserer Services, einschließlich Marken, Logos, Texte, Grafiken, Bilder, Produktbewertungen, Videos, Audiodateien und deren Gestaltung, sind Eigentum von Sophia&Clare, deren Partnern oder Lizenzgebern und durch geltende Urheber-, Marken- und Schutzrechte geschützt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestatten ausschließlich die private und nicht kommerzielle Nutzung unserer Services.

Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung dürfen Inhalte weder kopiert, verändert, verbreitet, veröffentlicht noch anderweitig genutzt werden.

Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben Sophia&Clare vorbehalten.

Die Namen, Logos, Produktbezeichnungen, Designs und Slogans von Sophia&Clare sind geschützte Marken und dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS

Wir können Ihnen Zugang zu Tools von Drittanbietern bereitstellen.

Diese Tools werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir übernehmen keinerlei Gewährleistung oder Verantwortung für deren Nutzung.

Die Nutzung solcher Tools erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko.

Sie sind dafür verantwortlich, die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Drittanbieter zu prüfen und einzuhalten.

Neue Funktionen, Tools oder Ressourcen, die zukünftig bereitgestellt werden, gelten ebenfalls als Teil unserer Services und unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

ABSCHNITT 8 – LINKS ZU DRITTANBIETERN

Unsere Services können Inhalte, Funktionen oder Links zu Websites Dritter enthalten.

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Richtigkeit oder Verfügbarkeit solcher Websites oder Materialien.

Wenn Sie auf Websites Dritter zugreifen, geschieht dies auf eigenes Risiko.

Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung von Websites, Produkten oder Dienstleistungen Dritter entstehen.

Vor dem Abschluss von Transaktionen mit Drittanbietern empfehlen wir Ihnen, deren Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen.

Beschwerden, Ansprüche oder Fragen zu Produkten und Dienstleistungen Dritter sind direkt an den jeweiligen Anbieter zu richten.

ABSCHNITT 9 – BEZIEHUNG ZU SHOPIFY

[HINWEIS FÜR HÄNDLER: Dieser Abschnitt beschreibt die Beziehung zwischen Shopify und Ihrem Shop und sollte nicht entfernt oder geändert werden.]

Sophia&Clare wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen unsere Services bereitstellen können.

Alle Käufe und Verkäufe, die über unseren Shop erfolgen, werden jedoch direkt zwischen Ihnen und Sophia&Clare abgeschlossen.

Durch die Nutzung unserer Services erkennen Sie an und stimmen zu, dass Shopify nicht für Aspekte der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und Sophia&Clare verantwortlich ist, einschließlich Schäden, Verluste oder Ansprüche, die aus gekauften Produkten oder Dienstleistungen entstehen.

Sie entbinden Shopify und seine verbundenen Unternehmen ausdrücklich von sämtlichen Ansprüchen, Schäden und Haftungen, die sich aus Ihren Käufen oder Transaktionen mit Sophia&Clare ergeben.

ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Alle personenbezogenen Daten, die wir über unsere Services erfassen, unterliegen unserer Datenschutzerklärung.

Bestimmte personenbezogene Daten können zudem der Datenschutzerklärung von Shopify unterliegen.

Durch die Nutzung unserer Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärungen gelesen und verstanden haben.

Da unsere Services auf Shopify gehostet werden, erhebt und verarbeitet Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf unsere Services, um diese bereitzustellen und zu verbessern.

Informationen, die Sie über unsere Services übermitteln, können an Shopify sowie an Drittanbieter weitergegeben werden, die sich möglicherweise in anderen Ländern befinden als Ihrem Wohnsitzland.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

ABSCHNITT 11 – FEEDBACK

Wenn Sie Ideen, Vorschläge, Bewertungen, Kommentare, Pläne oder andere Inhalte („Feedback“) an uns übermitteln, gewähren Sie uns eine unbefristete, weltweite, übertragbare, unterlizenzierbare und lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Veröffentlichung, Verbreitung und Darstellung dieses Feedbacks in jedem Medium.

Wir können dieses Feedback unter anderem verwenden, um unsere Services zu betreiben, zu verbessern, weiterzuentwickeln und zu bewerben.

Sie versichern, dass:

(i) Sie Eigentümer des Feedbacks sind oder über alle erforderlichen Rechte verfügen,

(ii) Ihr Feedback keine Rechte Dritter verletzt,

(iii) Ihr Feedback keine rechtswidrigen, beleidigenden, verleumderischen oder obszönen Inhalte enthält.

Wir sind nicht verpflichtet:

(1) Feedback vertraulich zu behandeln,

(2) eine Vergütung für Feedback zu zahlen,

(3) auf Feedback zu reagieren.

Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte nach eigenem Ermessen zu entfernen, zu bearbeiten oder abzulehnen.

ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich können Informationen auf unserer Website Druckfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten.

Dies kann unter anderem Produktbeschreibungen, Preise, Sonderangebote, Versandkosten, Lieferzeiten oder Produktverfügbarkeiten betreffen.

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren sowie Informationen zu ändern, zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Angaben unzutreffend sind.

Dies gilt auch nach der Übermittlung einer Bestellung.

ABSCHNITT 13 – VERBOTENE NUTZUNGEN

Unsere Services dürfen ausschließlich für rechtmäßige Zwecke genutzt werden.

Sie dürfen unsere Services insbesondere nicht nutzen:

(a) für rechtswidrige Zwecke,

(b) zur Verletzung von Gesetzen oder Vorschriften,

(c) zur Verletzung geistiger Eigentumsrechte,

(d) zur Belästigung, Diskriminierung oder Schädigung anderer Personen,

(e) zur Verbreitung falscher oder irreführender Informationen,

(f) zur Übermittlung von Spam oder unerwünschter Werbung,

(g) zur Vortäuschung einer anderen Identität,

(h) zur Beeinträchtigung der Nutzung unserer Services durch andere Nutzer.

Darüber hinaus verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen:

• Hochladen von Viren oder Schadsoftware

• Sammeln personenbezogener Daten anderer Nutzer

• Scraping, Crawling oder automatisierte Datenerfassung

• Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen

• Missbrauch unserer Website oder Systeme

Wir behalten uns das Recht vor, Konten oder Zugriffe jederzeit ohne Vorankündigung zu sperren oder zu beenden, wenn ein Verstoß gegen diese Bedingungen festgestellt wird.

ABSCHNITT 14 – AGENTEN

14.1 Dieser Abschnitt gilt für die Nutzung von Software, automatisierten Diensten, KI-Systemen oder Agenten, die eigenständig oder teilweise eigenständig auf unsere Services zugreifen.

Ein „Agent“ bezeichnet jede Software oder jeden Dienst, der automatisch im Namen einer Person oder Organisation handelt.

14.2 Agenten dürfen nur auf unsere Services zugreifen, wenn sie sich eindeutig als solche identifizieren.

14.3 Wir behalten uns das Recht vor, technische Maßnahmen einzusetzen, um den Zugriff von Agenten einzuschränken oder zu kontrollieren.

14.4 Agenten dürfen insbesondere nicht:

• menschliches Verhalten vortäuschen,

• Sicherheitsmaßnahmen umgehen,

• CAPTCHAs umgehen,

• ihre Identität verschleiern,

• falsche Angaben über ihre Herkunft machen.

ABSCHNITT 15 – BEENDIGUNG

Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu unseren Services jederzeit und ohne Vorankündigung kündigen.

Sie bleiben für alle bis zum Zeitpunkt der Kündigung entstandenen Verpflichtungen und offenen Beträge verantwortlich.

Die folgenden Bestimmungen bleiben auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung bestehen:

• Geistiges Eigentum

• Feedback

• Haftungsausschlüsse

• Haftungsbeschränkungen

• Entschädigung

• Datenschutz

• Geltendes Recht

• sowie alle Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortbestehen sollen.

ABSCHNITT 16 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS

Die über unsere Services bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken.

Wir übernehmen keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen.

Die Nutzung unserer Services erfolgt auf eigenes Risiko.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden unsere Services sowie sämtliche über die Services angebotenen Produkte „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.

Wir übernehmen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien hinsichtlich:

• Marktgängigkeit

• Eignung für einen bestimmten Zweck

• Haltbarkeit

• Verfügbarkeit

• Fehlerfreiheit

• Nichtverletzung von Rechten Dritter

Wir garantieren nicht, dass unsere Services jederzeit unterbrechungsfrei, sicher oder fehlerfrei funktionieren.

Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir sämtliche stillschweigenden Gewährleistungen aus.

ABSCHNITT 17 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Soweit gesetzlich zulässig, haften Sophia&Clare, unsere Partner, Geschäftsführer, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Dienstleister oder Lizenzgeber sowie Shopify und dessen verbundene Unternehmen nicht für direkte oder indirekte Schäden, Folgeschäden, zufällige Schäden, besondere Schäden oder Strafschadensersatz.

Dies umfasst insbesondere, jedoch nicht ausschließlich:

• entgangene Gewinne,

• entgangene Einnahmen,

• Datenverluste,

• Verlust von Geschäftsmöglichkeiten,

• Ersatzbeschaffungskosten,

• oder vergleichbare Schäden.

Dies gilt unabhängig davon, ob die Ansprüche auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit oder einer anderen Rechtsgrundlage beruhen und selbst dann, wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

ABSCHNITT 18 – ENTSCHÄDIGUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, Sophia&Clare, Shopify sowie deren verbundene Unternehmen, Partner, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber und Dienstleister von sämtlichen Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten und Kosten freizustellen und schadlos zu halten.

Dies gilt insbesondere für Ansprüche, die entstehen durch:

(1) Ihren Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen,

(2) die Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter,

(3) Ihre Nutzung unserer Services.

Wir werden Sie über entsprechende Ansprüche informieren und behalten uns das Recht vor, die Verteidigung und Beilegung solcher Ansprüche zu übernehmen.

ABSCHNITT 19 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Die unwirksame Bestimmung wird durch eine gesetzlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

ABSCHNITT 20 – VERZICHT UND GESAMTE VEREINBARUNG

Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Sophia&Clare dar.

They supersede any prior agreements, communications, or understandings between the parties, whether oral or written.

SECTION 21 – ASSIGNMENT

You may not transfer or assign your rights or obligations under these Terms and Conditions without our prior written consent.

We reserve the right to transfer or assign our rights and obligations under these Terms and Conditions at any time without prior notice or consent.

SECTION 22 – GOVERNING LAW

These Terms and Conditions, and any separate agreements whereby we provide you Services, shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Netherlands.

This does not affect mandatory consumer protection provisions of the country in which the customer has their habitual residence.

SECTION 23 – HEADINGS

The headings used in these Terms and Conditions are for convenience only and shall not affect the interpretation or application of the respective provisions.

SECTION 24 – CHANGES TO TERMS AND CONDITIONS

The current version of these Terms and Conditions can be viewed on our website at any time.

We reserve the right to update, change, or replace any part of these Terms and Conditions at any time.

Changes will be announced by posting them on our website.

Continued use of our services after the posting of changes constitutes acceptance of the updated terms.

SECTION 25 – CONTACT INFORMATION

Questions about these Terms and Conditions should be sent to us at:

support@sophiaclara.com

Our contact details:

Sophia&Clare

PrimeExperience
Jol 39
8243 GH Lelystad
Netherlands

Email: support@sophiaclara.com

Chamber of Commerce (KvK): 87831872

VAT ID: NL004487405B57